Beim ersten Inspire & Connect Event des Competence Training Institute begrüßten Frank Uit de Weerd und Inge Dijksman die Teilnehmer in ihrem Land der systemisch inspirierten Führung. Gemeinsam erkundeten sie praktische Möglichkeiten zur Anwendung der ORSC-Prinzipien und der Systemdynamik, zur Nutzung der kollektiven Weisheit und zur Abstimmung auf das, was sich von selbst ergibt.
In diesem Artikel stellt Frank drei Ressourcen vor, die Ihnen dabei helfen, Veränderungen auf eine systemischere Weise zu bewältigen.
Bei der ersten Inspire & Connect Veranstaltung des Competence Training Institute begrüßten Frank Uit de Weerd und Inge Dijksman die Teilnehmer in ihrem Land der systemisch inspirierten Führung. Gemeinsam erkundeten sie praktische Wege zur Anwendung der ORSC-Prinzipien und der Systemdynamik, zur Nutzung kollektiver Weisheit und zur Einstimmung auf das, was natürlich kommt. Systemisch inspirierter Wandel basiert auf der Überzeugung, dass wir Teil eines vernetzten, intelligenten Feldes sind, das die Antworten bereithält, die wir suchen, vorausgesetzt, wir lernen, wie wir als Teil eines dynamischen und sich entwickelnden Prozesses darauf zugreifen können.
Die vorherrschende Herangehensweise an den Wandel ist nach wie vor top-down und wird von Führungskräften vorangetrieben, die behaupten, die Antworten zu kennen, anstatt sich auf die kollektiven Erkenntnisse aller Beteiligten zu verlassen. Diese „Systemblindheit“ ignoriert wertvolle Informationen und führt zu suboptimalen Lösungen, unbeabsichtigten Folgen, Widerstand, Desengagement und unproduktiven Konflikten. Ansätze, die früher in berechenbaren und stabilen Umgebungen funktionierten, sind in der komplexen und unsicheren Landschaft von heute nicht mehr angemessen.
In den folgenden Abschnitten stellen wir drei Ressourcen vor, die Ihnen helfen sollen, den Wandel auf eine systemischere Weise zu bewältigen. Wir hoffen, dass sie Ihnen und Ihrer Organisation auf Ihrem Weg helfen werden!
Ein Modell, das Ihnen hilft, die systemische Entwicklung in einer Gruppe, einem Team oder einer Organisation zu verfolgen
In ihrem Buch Creating Intelligent Teams (2014) haben Anne Rød und Marita Fridjhon die iterativen Phasen der systemischen Evolution vorgestellt. Sie schlagen vor, dass sich menschliche Beziehungssysteme durch vier miteinander verbundene, aber unterschiedliche Phasen entwickeln: Meet, Reveal, Align, and Act (MRAA). Dieses Modell bietet einen leistungsfähigen Rahmen, um die aktuelle Phase eines bestimmten Systems zu ermitteln und die nächsten Schritte festzulegen. Es betont, dass der Wandel ein organischer, schrittweiser Prozess ist, bei dem sich die Systeme in ihrem eigenen Tempo entwickeln.
Bei einem „Meet" geht es darum, das Beziehungssystem dort zu treffen, wo es ist, und nicht dort, wo Sie denken, dass es ist oder sein sollte. Ein Check-in ist ein guter Ausgangspunkt für ein Treffen, weil es allen Beteiligten die Möglichkeit gibt, ihren Standpunkt zu überprüfen. Einfache Fragen wie „Wie geht es allen?“ oder „Was muss noch gesagt werden, bevor wir weitermachen?“ helfen dabei, ein umfassenderes Bild vom Zustand der Gruppe zu bekommen und die Teilnehmer in die Gegenwart zu holen. Allzu oft stürzen sich Einzelne direkt in ihre eigene Agenda und vernachlässigen dabei, sich auf das einzustellen, was im Team lebendig ist.
Bei „Reveal" geht es darum, ein Bewusstsein dafür zu schaffen, was in einem Beziehungssystem vor sich geht. Es geht darum, einen reflektiven Blick auf das zu werfen, was passiert oder passiert ist. Dies kann im Rahmen einer vierteljährlichen Leistungsüberprüfung geschehen (z. B. was lernen wir als Team aus diesen Daten?). Es kann auch in Echtzeit geschehen, z. B. „Ich stelle fest, dass es still ist, was ist da los?“ Der Schlüssel zu effektivem Aufdecken ist Neutralität - Vermeidung von Interpretationen, Urteilen oder Aufdrängen der eigenen Ansichten. Die Absicht ist, eine weitere Erkundung zu initiieren, um neue Erkenntnisse und Einsichten zu gewinnen.
Bei der „Align“-Methode geht es darum, gemeinsam einen Weg nach vorn zu finden, der auf einem gemeinsamen Verständnis beruht. In Beziehungssystemen erfolgt die Angleichung oft in kleinen Schritten und nicht in großen Sprüngen, da es Zeit braucht, um alle an Bord zu holen. Dieser Prozess mag sich zwar langsam anfühlen, aber er führt letztlich zu nachhaltigeren Ergebnissen. Wie ein Sprichwort sagt: "Wenn du schnell gehen willst, geh allein. Wenn du weit gehen willst, geh gemeinsam. In Organisationen gibt es oft eine Führungskraft oder einen Ausschuss, der die endgültige Entscheidung trifft. Dies ist ein praktischer und effektiver Weg, um voranzukommen, vorausgesetzt, alle Meinungen wurden angehört und berücksichtigt.
Beim „Act“ geht es darum, einen Plan in die Tat umzusetzen und Schritte nach vorne zu machen. Die Maßnahmen müssen ausreichend spezifiziert und konkret sein, um sicherzustellen, dass sich das Team in die gewünschte Richtung bewegt. Ohne die grundlegende Arbeit des Kennenlernens, Offenlegens und Ausrichtens besteht die Gefahr, dass die Maßnahmen falsch ausgerichtet sind oder es ihnen an echter Verantwortung mangelt. Wenn die Maßnahmen aufeinander abgestimmt sind, führen sie zu sinnvollen und dauerhaften Fortschritten.
Die Eleganz des MRAA-Modells liegt in seiner universellen Anwendbarkeit. Es lässt sich in größeren Bögen wie einer jährlichen Teambesprechung, in mittleren Bögen wie vierteljährlichen Evaluierungen oder einem eintägigen Workshop, in kleineren Bögen wie der Behandlung eines bestimmten Tagesordnungspunkts in einer Sitzung und sogar in Mini-Bögen, die in der Dynamik eines einzigen Moments auftauchen, beobachten.
MRAA IST IMMER UND ÜBERALL DABEI
Indem Sie diese Sichtweise annehmen, gewinnen Sie eine tiefere Fähigkeit, das natürliche Fließen dessen, was zu entstehen versucht, zu erleichtern, wodurch Sie die dem Beziehungssystem innewohnende Weisheit anzapfen und die systemische Evolution beschleunigen können.
Reflektive Fragen:
Navigieren zwischen Divergenz und Konvergenz
Eine praktische Anwendung von Meet, Reveal, Align, and Act (MRAA) ist die Steuerung von Divergenz- und Konvergenzprozessen in Meetings.
Die Sitzung (meet) ist der Ausgangspunkt. Hier geht es darum, dass alle Teilnehmer an der Sitzung teilnehmen, sich auf das Ziel der Sitzung einigen und eine gemeinsame Arbeitsweise festlegen. Wenn das Ziel beispielsweise darin besteht, ein Produkt oder eine Dienstleistung in einer neuen Region oder einem neuen Land einzuführen, wird in dieser Phase sichergestellt, dass sich alle Teilnehmer auf dieses Ziel einigen. [Bitte beachten Sie, dass in diesem Schritt ein Mini-MRAA-Zyklus stattfindet: In dieser Phase des Treffens werden neue Dinge aufgedeckt, die eine Abstimmung erfordern, woraufhin das Team weitermachen kann]!
Die Offenlegung (reveal) erfolgt in der Divergenzphase. Es geht darum, die Ideen aller anzuhören und sie zu erforschen, um alle Informationen auf den Tisch zu bekommen. Dies ist das Land des „Ich“: Indem Sie Ihre tiefste Wahrheit zum Ausdruck bringen, tragen Sie am meisten zum Kollektiv bei. Es ist wichtig, dass sich jeder sicher genug fühlt, um seine Ideen zu äußern und (dumme") Fragen zu stellen. Oft kommen die stärksten Ideen dann zum Vorschein, wenn man den Mut hat, sie zu äußern.
Die Angleichung (align) erfolgt in der Konvergenzphase. Hier werden alle Ideen in Betracht gezogen und auf ihre Vor- und Nachteile hin abgewogen. Es ist der Ort des produktiven Dialogs und der Abwägung, um herauszufinden, was der beste Weg für das Team oder die Organisation ist. Dies ist das Land des „Wir“, in dem die individuellen Perspektiven einer kollektiven Entscheidungsfindung weichen. Die Schlüsselfrage lautet: Was soll/will im System geschehen? Klarheit über den Entscheidungsfindungsprozess ist von entscheidender Bedeutung - sei es durch die Führungskraft, einen Ausschuss, eine Abstimmung, einen Konsens (alle stimmen zu) oder eine Zustimmung (niemand ist anderer Meinung, alle können damit leben). Unserer Erfahrung nach ist es oft am besten, schrittweise vorzugehen und den „kleinsten gangbaren Weg“ einzuschlagen, um sicherzustellen, dass alle an Bord sind.
Act ist das Ergebnis der Konvergenzphase, in der die Entscheidungen in konkrete nächste Schritte umgesetzt werden und die Voraussetzungen für den nächsten MRAA-Zyklus geschaffen werden.
Es wird eingeräumt, dass dieser Prozess in der Praxis nicht so linear verläuft; es wird viele Mini-MRAA-Bögen geben. Dennoch hoffen wir, dass dieser Überblick Ihnen einen nützlichen Rahmen bietet, um Ihre Sitzungen bewusster und effektiver zu gestalten.
Effektive Führung ist entscheidend für die Arbeit mit systemisch inspiriertem Wandel. Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Führungsfähigkeiten auf der Grundlage der Kompetenzen von Systems Inspired Leadership zu bewerten, machen Sie diese kostenlose Bewertung. Diese Bewertung ist in dem Buch Systems Inspired Leadership (englische und niederländische Ausgabe) enthalten, einem internationalen Bestseller von Frank Uit de Weerd und Marita Fridjhon.
Frank Uit de Weerd ist Organisationspsychologe und Executive Coach und hat sich darauf spezialisiert, Führungskräfte, Teams und Organisationen in ihrem Bestreben zu unterstützen, in einer immer komplexeren und sich schnell verändernden Welt wirklich leistungsfähig zu werden und Werte zu schaffen. Frank Weerd verfügt über mehr als fünfundzwanzig Jahre Erfahrung in einem großen Unternehmen, wo er eine internationale Karriere im Personalwesen mit Einsätzen in den Niederlanden, Großbritannien, Belgien, Gabun und Malaysia machte. Frank ist leitendes Fakultätsmitglied von CRR Global, Ausbilder des ORSC-Beziehungssystemansatzes und Leiter des ORSC-Zertifizierungsprogramms. Frank ist ein bekannter Redner und Erstautor des Buches „Systems Inspired Leadership“.
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