Alle Schouten & Nelissen websites
Pexels Karolina Grabowska 5882696 Pexels Karolina Grabowska 5882696

Goed omgaan met ongemakkelijke gevoelens.

Dealing with emotion and aggression

8,5 Gemiddelde beoordeling
  • Beheers je eigen emoties, zonder je ware gevoelens te onderdrukken
  • Leer kalm te blijven en emotionele situaties te de-escaleren
  • Ontdek en vermijd veelvoorkomende valkuilen bij emotionele interacties

Niemand is perfect. Maar als we de oorzaken van moeilijke emoties begrijpen, zowel bij onszelf als bij anderen, zijn we veel beter in staat om hiermee om te gaan wanneer ze zich voordoen. Deze cursus is bedoeld voor alle individuele medewerkers en projectleiders die zichzelf en anderen vanuit een nieuw perspectief willen leren kennen.

Meer dan 40 jaar ervaring
LPI geaccrediteerd
Specialist in leren en ontwikkelen

Dit ga je leren in Dealing with emotion and aggression

Alle mensen worden in grote mate gedreven door emoties. Maar wat gebeurt er als negatieve emoties zoals woede of verdriet de overhand krijgen? Als je emotionele situaties als deze tot een positief einde wilt brengen, moet je gevoelig en zelfbewust zijn en begrip hebben van de interpersoonlijke dynamiek die hierbij een rol speelt. Deze cursus helpt je emoties en de triggers daarvan vast te stellen, zodat je in staat bent hierop actief in te spelen.

We zijn allemaal wel eens geschokt of gekwetst door emotionele ervaringen. Als je wilt leren de controle te behouden in emotionele situaties, kun je het beste eerst in een veilige omgeving over emoties leren. Deze cursus is speciaal ontworpen om je emotionele intelligentie te verbeteren zonder dat oude trauma's opnieuw bovenkomen. Dankzij onze methodologische, constructieve aanpak zul je in de toekomst goed kunnen omgaan met conflicten.

Resultaten

  • Je collega's profiteren van de emotionele intelligentie die jij inbrengt
  • Je collega's voelen zich veilig en op hun gemak om met jou van gedachten te wisselen
  • Je collega's begrijpen en respecteren jouw grenzen

Inhoud

In deze cursus leer je onder meer over de volgende onderwerpen: de functies en de voor- en nadelen van emoties begrijpen, vier soorten emotioneel en agressief gedrag herkennen en hierop inspelen, en technieken toepassen voor het neutraliseren van conflicten en het de-escaleren van situaties. Daarnaast komen ook andere onderwerpen aan bod, zoals: leren hoe je kunt blijven luisteren, begrip tonen, gedrag benoemen en grenzen stellen, en hoe je op een veilige manier een einde kunt maken aan gesprekken die mogelijk kunnen escaleren tot schadelijke situaties.

Kosten

Cursus

De prijs van de cursus bedraagt € 1.500,00 (excl. 21% btw).

Betaal je de factuur zelf? Dan krijg je automatisch een voordeel. Er wordt geen 21% btw in rekening gebracht. De prijs bedraagt dan € 1.500,00.

Arrangement

De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet is in totaal € 87,50 (excl. BTW). Je betaalt uiteraard geen arrangementskosten als je kiest voor de online variant in de ‘virtual class’.

Betalingswijze

Jij of je organisatie ontvangt een digitale factuur van Competence Training Institute - a Schouten & Nelissen company, die betaald kan worden via een bank overschrijving. Of gebruik de betaallink in de e-mail voor een internet- of creditcardbetaling (Mastercard of Visa). Zorg je ervoor dat de betaling binnen 30 dagen na de factuurdatum is voldaan en uiterlijk voor de eerste lesdag?

Programma

Trainingsdagen

Het kernprogramma is een blended learning-traject (in samenwerking met CrossKnowledge) dat als basis dient voor je vaardigheden. Relevant voor professionals die een nieuwe vaardigheid hebben verworven en deze willen uitdiepen. Het is een programma van 11 weken waarbij je voortdurende ondersteuning krijgt van een begeleider. Gedurende de 11 weken krijg je 1 dag groepstraining, virtuele peer coaching en online leersessies.

Rooster van de klassikale training:

  • Week 1 Welkomstwoord, kick-offsessie en 360°-effectscan
  • Week 2 Online leren
  • Week 3 Online leren
  • Week 4 Online leren
  • Week 5 Klassikale training van 9.30 tot 17.30 uur
  • Week 6 Online leren
  • Week 7 Virtuele peer coaching
  • Week 8 Online leren
  • Week 9 Online leren
  • Week 10 De 360°-effectscan
  • Week 11 Online toolkit, certificaat en evaluatie 

Rooster van de virtuele training:

  • Week 1 Welkomstwoord, kick-offsessie en 360°-effectscan
  • Week 2 Online leren
  • Week 3 Online leren
  • Week 4 Halve dag virtuele training met begeleider
  • Week 5 Online leren
  • Week 6 Halve dag virtuele training met begeleider
  • Week 7 Online leren
  • Week 8 Virtuele peer coaching
  • Week 9 Online leren
  • Week 10 De 360°-effectscan
  • Week 11 Online toolkit, certificaat en evaluatie

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Onderwijsaanbieder met gouden accreditatie van het LPI

Relevance Learning is een onderwijsaanbieder met gouden accreditatie van het Learning and Performance Institute (LPI). Relevance Learning heeft deze erkenning verkregen door zich in te zetten voor een drastische verbetering van de processen bij de levering van leer-, ontwikkelings- en trainingsdiensten aan klanten.

Certificaat

Na afloop van de training en onder voorbehoud van je aanwezigheid en actieve deelname, reikt Relevance Learning een certificaat uit. Onze certificaten staan hoog aangeschreven in het bedrijfsleven.

Advies vragen voor bedrijfsopleidingen

Benut het potentieel van jullie organisatie

Willen jullie als team groeien? Of is er behoefte om met een groep collega's te werken aan dezelfde leerbehoeften? Wij kunnen onze trainingsprogramma's ook inhouse faciliteren. Bijvoorbeeld op jullie eigen locatie of volgens een door jullie gewenste planning. Samen met onze zusterorganisatie Relevance Learning kunnen we ook maatwerkoplossingen bieden die we in co-creatie met jullie afstemmen op jullie specifieke wensen en behoeften.

Voordelen van Incompany training:

  • Efficiënt - Je brengt in één keer de kennis en competenties van complete teams naar een hoger niveau.
  • Hoog rendement - De specifieke leerdoelen en -wensen van jouw collega’s staan centraal.
  • Borging - We maken gebruik van actuele praktijksituaties voor optimale borging van leerdoelen.
  • Altijd - Jij bepaalt het moment waarop we de opleiding of training organiseren.
  • Overal - We organiseren de opleiding of training waar jij wil. Binnen of buiten je organisatie.

Begin nu met Dealing with emotion and aggression

Kies je datum en locatie

woensdag 22 mei 2024 wo 22 mei 2024
VIRTUAL CLASS (EN)
Lesdagen en -tijden
  • woensdag 22 mei 20249:00 - 10:30
  • woensdag 12 juni 20249:30 - 12:30
  • woensdag 26 juni 20249:30 - 12:30
Locatie
  • VIRTUAL CLASS
maandag 29 juli 2024 ma 29 juli 2024
VIRTUAL CLASS (EN)
Lesdagen en -tijden
  • maandag 29 juli 20249:00 - 10:30
  • maandag 19 augustus 20249:30 - 12:30
  • maandag 2 september 20249:30 - 12:30
Locatie
  • VIRTUAL CLASS
donderdag 5 september 2024 do 5 september 2024
VIRTUAL CLASS (EN)
Lesdagen en -tijden
  • donderdag 5 september 20249:00 - 10:30
  • donderdag 26 september 20249:30 - 12:30
  • donderdag 10 oktober 20249:30 - 12:30
Locatie
  • VIRTUAL CLASS
dinsdag 12 november 2024 di 12 november 2024
VIRTUAL CLASS (EN)
Lesdagen en -tijden
  • dinsdag 12 november 20249:00 - 10:30
  • dinsdag 3 december 20249:30 - 12:30
  • dinsdag 17 december 20249:30 - 12:30
Locatie
  • VIRTUAL CLASS
vrijdag 6 december 2024 vr 6 december 2024
VIRTUAL CLASS (EN)
Lesdagen en -tijden
  • vrijdag 6 december 20249:00 - 10:30
  • vrijdag 10 januari 20259:30 - 12:30
  • vrijdag 24 januari 20259:30 - 12:30
Locatie
  • VIRTUAL CLASS

Heb je vragen?

Neem contact op met onze programma-adviseurs als je vragen hebt. Ons team kan je helpen!

Bellen: +31 (0)418 68 29 38 Contact
Jacqueline Metselaar
Programma adviseur

Download brochure

  • Blijf op de hoogte
Menu
Ontwerp Zonder Titel 3
<